Abychom odměnili každého zákazníka, který v minulých letech podporoval a důvěřoval společnosti Aier, musíme se držet konceptu „Žádní nároční zákazníci, pouze nedokonalý produkt“ a zavázat se k inovaci produktů, technologickým inovacím a restrukturalizaci produktů, stejně jako ke zlepšování služeb. splnit požadavky zákazníků dokonalými produkty, přesným servisem a konkurenceschopnými cenami.