Norėdami apdovanoti kiekvieną klientą, kuris pastaraisiais metais palaikė ir pasitikėjo „Aier“, turime laikytis koncepcijos „Jokių išrankių klientų, tik netobulas produktas“ ir įsipareigoti diegti produktų naujoves, technologines naujoves ir produktų restruktūrizavimą, taip pat gerinti paslaugas. patenkinti klientų poreikius su tobulais produktais, punktualiu aptarnavimu ir konkurencingomis kainomis.