Upang gantimpalaan ang bawat customer na sumuporta at nagtitiwala sa Aier sa mga nakalipas na taon, dapat tayong manatili sa konseptong "No Discerning Customers, only imperfect product", at mangako sa pagbabago ng produkto, teknolohikal na pagbabago at muling pagsasaayos ng produkto, pati na rin ang pagpapabuti ng serbisyo. upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer na may perpektong mga produkto, serbisyong nasa oras at mapagkumpitensyang presyo.