იმისათვის, რომ დავაჯილდოვოთ თითოეული მომხმარებელი, რომელიც მხარს უჭერდა და ენდობოდა Aier-ს გასულ წლებში, ჩვენ უნდა დავიცვათ კონცეფცია "არა გონიერი კლიენტები, მხოლოდ არასრულყოფილი პროდუქტი" და ვალდებულნი ვიყოთ პროდუქტის ინოვაციაზე, ტექნოლოგიურ ინოვაციაზე და პროდუქტის რესტრუქტურიზაციაზე, ასევე სერვისის გაუმჯობესებაზე. დააკმაყოფილოს მომხმარებელთა მოთხოვნები სრულყოფილი პროდუქტებით, პუნქტუალური მომსახურებით და კონკურენტული ფასებით.