Ili kumtuza kila mteja ambaye amekuwa akiunga mkono na kuamini Aier katika miaka iliyopita, ni lazima tushikamane na dhana "Hakuna Wateja Wanaotambua, ni bidhaa isiyokamilika pekee", na tujitolee katika uvumbuzi wa bidhaa, uvumbuzi wa kiteknolojia na urekebishaji wa bidhaa, pamoja na uboreshaji wa huduma. ili kukidhi mahitaji ya wateja na bidhaa kamili, huduma kwa wakati na bei za ushindani.