Untuk memberi ganjaran kepada setiap pelanggan yang telah menyokong dan mempercayai Aier pada tahun-tahun lepas, kami mesti berpegang pada konsep "Tiada Pelanggan yang Bijaksana, hanya produk yang tidak sempurna", dan komited terhadap inovasi produk, inovasi teknologi dan penstrukturan semula produk, serta penambahbaikan perkhidmatan. untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan produk yang sempurna, perkhidmatan menepati masa dan harga yang kompetitif.