पिछले वर्षों में एयर पर समर्थन और भरोसा करने वाले प्रत्येक ग्राहक को पुरस्कृत करने के लिए, हमें "कोई समझदार ग्राहक नहीं, केवल अपूर्ण उत्पाद" की अवधारणा पर कायम रहना चाहिए और उत्पाद नवाचार, तकनीकी नवाचार और उत्पाद पुनर्गठन के साथ-साथ सेवा में सुधार के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। उत्तम उत्पादों, समयबद्ध सेवा और प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करना।